Жители Украины регулярно путешествуют или ездят в командировку, хорошо знакомы с онлайн-сервисом по продаже ж/д билетов Proizd.ua. с ним любой покупатель легко и быстро приобретет билет на поезд в любую точку Украины.
Здесь хорошо отлажена служба поддержки клиентов. Менеджеры оказывают пассажирам помощь, помогая выбрать жд билеты на поезд, уточнить время отправки и наличие документов на определенную дату.
Оплата производится любым удобным способом с использованием банковской карты или электронной платежной системы. Процесс осуществляется по телефону, персональному компьютеру или планшету.
Купленный билет приходит на электронную почту клиента. Он может быть сохранен в телефоне, на мессенджере или распечатанном. При посадке на поезд вы должны будете предъявить его проводнику.
На всех электронных билетах проставлен QR-код, благодаря которому осуществляется идентификация пассажира. Данная отметка дает ему право находиться в железнодорожном составе, указанном в билете и следовать месту назначения.
Купить ж/д билет можно заранее. Этот срок составляет от 10 дней до 3 месяцев. Цена проездного документа зависит от расстояния, типа вагона и других параметров.
Правила приобретения ж/д билетов на сайте Proizd.ua
При покупке проездного документа на поезд существует ряд правил, которые покупатель должен знать, они касаются функциональных возможностей сервиса:
- создание личного кабинета. Это происходит без желания покупателя. После регистрации и совершения первой покупки Личный кабинет формируется автоматически. В нем содержится информация о деятельности клиента;
- сервис принимает оплату не только банковской картой, но и с помощью электронных платежных систем Apple Pay или Google Pay;
- при возникновении форс-мажорных обстоятельств, в процессе которых ваша поездка переносится, откладывается или становится неактуальной, покупатель всегда может сдать Билет в режиме онлайн;
- портал дает возможность Пользователям, по желанию, добавлять электронные билеты в Apple Wallet;
- на сайте есть система смс-сообщений. При покупке билета покупателю на смартфон приходит информационное сообщение;
- голосование за рейтинг проезда. Эта функция доступна каждому пассажиру. С ее помощью Администрация сайта узнает о положительных и негативных сторонах работы «Укрзализныци».
Отзывы, расположенные на онлайн-платформе написаны реальными пассажирами, которые пользовались услугами сайта не один раз. С их помощью работа организации меняется в лучшую сторону.